ISO 9001 es una norma internacional que representa el consenso internacional sobre buenas prácticas de gestión para asegurar que una organización, de cualquier tamaño o sector, pueda cumplir con lo que promete y lograr sus objetivos, debido a una eficaz gestión de sus procesos.

 

 ¿Para qué sirve ISO 9001?  

ISO 9001 es la herramienta más utilizada en el mundo por las empresas que desean: 

  • Dar confianza a sus clientes sobre su capacidad de cumplir con lo que prometen.

  • Mejorar su desempeño en general.

  • Acceder a mercados más competitivos.

  • Aumentar la satisfacción del cliente.

  • Dar un fuerte impacto positivo a su imagen.

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